Вам нужно понять по какой причине покупатели к вам не идут. Возможно они не довольны обслуживанием в магазине, возможно качеством товара и/или его ценой. Поверьте, причин может быть очень и очень много! К решению этой проблемы нужно подходить основательно. Закажите как минимум анализ потребительских предпочтений https://rus-opros.com/solutions/u-a/  . По его результатам сразу будет ясно, что хотят покупатели такого, что вы пока не можете им дать.